Politique de confidentialité

Données collectées

Trois formulaires collectent des données personnelles sur ce site :

• Formulaire de contact : nom, email, sujet et message, acheminés par Resend, notre prestataire d'envoi d'emails.
• Formulaire newsletter : adresse email uniquement, pour l'envoi d'actualités liées à la topographie, au digital et aux formations.
• Téléchargement d'une ressource : adresse email uniquement, en échange du document demandé. Elle vous inscrit également aux partages entre professionnels, ce qui est indiqué sous le formulaire avant l'envoi.

Les adresses email des deux derniers cas sont enregistrées dans une base de donnéeshébergée par Supabase (Union européenne), avec la date d'inscription et son origine.

L'acheminement de tous nos emails passe par Resend, qui voit donc l'adresse du destinataire et le contenu du message envoyé. Nous ne confions à aucun autre prestataire nos listes d'inscrits, et ces adresses ne sont ni vendues ni cédées.

Achats et paiements

L'achat d'un outil numérique sur la boutique collecte votre nom, votre adresse email et votre numéro de téléphone Mobile Money. Ce dernier est obligatoire pour une raison technique précise : son indicatif détermine le pays de la page de paiement, donc les opérateurs qui vous seront proposés, et notre prestataire fige ce choix dès votre première commande.

Le paiement lui-même est traité par FedaPay, notre prestataire d'encaissement. Ces trois informations lui sont transmises pour exécuter la transaction. Aucun numéro de carte bancaire ni code opérateur ne transite par ce site : ils sont saisis directement sur la page sécurisée de FedaPay, que nous ne voyons jamais.

Nous enregistrons également, avec la commande, votre adresse IP et le type de navigateur utilisé, ainsi que la date à laquelle vous avez accepté les conditions générales de vente. C'est ce qui permet de prouver, en cas de contestation, dans quelles conditions la vente a été conclue — et de détecter une fraude au paiement.

Un espace membre est créé automatiquement avec l'adresse email de votre commande, afin que vous puissiez retrouver vos outils et vos clés de licence sans dépendre de l'email reçu. Vous recevez un lien pour choisir votre mot de passe. Si vous ne souhaitez pas conserver ce compte, écrivez-nous et il sera supprimé.

Les données liées à une vente sont conservées le temps requis pour la tenue de nos pièces comptables et le traitement d'une éventuelle réclamation.

Espace membre et commentaires

La création d'un compte membre enregistre votre nom, votre email, votre métier, votre ville et, si vous en ajoutez une, votre photo de profil. Votre numéro de téléphone est facultatif.

Ce que vous publiez comme membre est public. Un commentaire sous un article apparaît avec votre nom, votre métier et votre photo, visibles de tous les visiteurs — y compris de ceux qui n'ont pas de compte. Il en va de même des ressources que vous partagez dans l'espace communautaire une fois validées. Votre email et votre téléphone, eux, ne sont jamais affichés.

Vous pouvez supprimer vous-même chacun de vos commentaires, à tout moment, sans passer par nous. Le site peut également masquer ou retirer un commentaire contraire au respect dû aux autres membres.

Finalité et base légale

Ces données sont collectées uniquement pour répondre à une demande de contact, pour l'envoi de la newsletter à laquelle vous vous êtes volontairement inscrit, ou pour vous transmettre une ressource que vous avez demandée. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande. Les adresses email sont conservées jusqu'à votre désinscription. Les commentaires et le profil membre sont conservés tant que le compte existe ; supprimer un commentaire l'efface définitivement.

Après désinscription, l'adresse n'est pas effacée immédiatement : elle est marquée comme retirée, avec la date. Cela peut surprendre, et l'explication est simple : c'est ce qui garantit qu'une ancienne inscription ne vous réabonne pas par erreur, et que le retrait puisse être prouvé. La suppression définitive reste possible sur simple demande.

Vos droits

Chaque email d'abonnement contient un lien de désinscription en un clic. Vous pouvez également, à tout moment, demander l'accès, la correction ou la suppression définitive de vos données en écrivant à contact@mkeverda.xyz.

Cookies et mesure d'audience

Ce site utilise Vercel Analytics, un outil de mesure d'audience qui ne dépose pas de cookie et ne collecte aucune donnée personnelle identifiable.